Más de una vez y de dos y tres, me habrás escuchado o leído afirmando que hoy en día todas las empresas, negocios o marcas deben estar presentes en las Redes Sociales y, por eso mismo, aquí van unas breves, pero sinceras, razones con los motivos reales y claros:
- Son el mejor escaparate para mostrar tu trabajo, qué haces y quién eres. Además, hoy en día todo lo buscamos a través del mundo 2.0 y es por ello por lo que si una marca no se encuentra en ellas, no se ve y no se consume la misma.
- Hacen la marca más humana. Es decir, la hacen más real, más tangible, más de tú a tú con el cliente y eso es algo que en el siglo XXI gusta mucho; por ver que son humanas, que son como tú.
- Atención al cliente personalizada e inmediata. Unido con el punto anterior los clientes o público no dudan en preguntar sus dudas y tú las puedes resolver rápidamente, de manera personalizada y quedando genial con ellos.
- Conoces los gustos. Es una buena manera para saber los gustos e intereses de tus seguidores, qué esperan y que quieren.
- Las redes sociales, cuando se encuentran correctamente gestionadas, son la mejor forma de comunicación y publicidad que hay y, al mismo tiempo, las más baratas. Estas tienen mucho más impacto que un anuncio en prensa, radio o, incluso, una valla publicitaria. Además, no son tan segmentarias, por lo que amplias el público que no sabes que sí que puede encontrarse interesado en tus servicios.
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